Aviso de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026.

Motor Capital, S.C. (en adelante, "Motor Capital" o "el Responsable"), con domicilio en Calle Secretaría de Marina 700, Colonia Lomas del Chamizal, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05129, Ciudad de México, RFC MCA2504299CA, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Datos que recabamos

A través de este sitio y de los canales de contacto que en él se indican, recabamos datos de identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y número telefónico, así como la información que usted decida compartir al describir su operación o su solicitud.

Los datos que usted introduce en el simulador de renta de la página de inicio (valor del vehículo, pago inicial, plazo y valor estimado al término) se procesan en su propio navegador y no se envían ni almacenan en nuestros servidores.

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación con usted:

1. Atender su solicitud de información, demostración o contacto.
2. Preparar y presentarle propuestas de servicios de tecnología y operación para arrendamiento automotriz.
3. En su caso, formalizar y administrar la relación contractual.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación:

4. Enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades y contenidos relacionados con el arrendamiento automotriz.

Si no desea que sus datos se traten para la finalidad secundaria, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo al correo señalado en la sección 6. Su negativa no afectará la atención de su solicitud.

3. Datos de terceros tratados por cuenta de nuestros clientes

Motor Capital presta a arrendadoras, financieras y grupos automotrices servicios de plataforma tecnológica y de operación de procesos, entre ellos el análisis de solicitudes de crédito. En esos servicios, los datos de los solicitantes y clientes de dichas empresas se tratan por cuenta y bajo las instrucciones de cada empresa, que es la responsable frente a sus clientes. Motor Capital actúa como encargado, trata esos datos exclusivamente para los fines instruidos por escrito, guarda confidencialidad y aplica medidas de seguridad. Este aviso no rige ese tratamiento; el aviso aplicable es el de la empresa con la que usted contrató.

4. Transferencias

Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Podrán compartirse únicamente con proveedores que nos prestan servicios de infraestructura tecnológica, correo electrónico, gestión de contactos y almacenamiento, quienes actúan como encargados bajo obligaciones de confidencialidad, y con autoridades competentes cuando una ley o un requerimiento así lo exija. Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley.

5. Cookies y herramientas de medición

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines estadísticos, para conocer cómo se usa el sitio y mejorarlo. Estas herramientas pueden registrar su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando. No utilizamos cookies para identificarle personalmente ni para publicidad de terceros.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos (Acceso); a solicitar su corrección cuando sean inexactos o incompletos (Rectificación); a que los eliminemos cuando considere que no se están tratando conforme a la ley (Cancelación); y a oponerse a su tratamiento para fines específicos (Oposición). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a contacto@motorcapital.mx indicando su nombre completo, un medio para comunicarle la respuesta, una copia de su identificación oficial y la descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, de ser procedente, haremos efectiva la solicitud en los quince días hábiles siguientes.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos por usuario y rol, y proveedores de infraestructura con certificaciones de seguridad reconocidas.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse para atender cambios legislativos, de políticas internas o de nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), home.inai.org.mx.